Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29/03/2026
Introduction
Bienvenue chez Petit Bonheur au Quotidien - Yahiati Maryam votre Coach en Relations & Formatrice spécialisée en post-rupture, reconnexion à soi & Estime de soi à destination des particuliers et professionnels. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous confiez. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web.
1. Données Collectées
Nous collectons les types de données personnelles suivants :
Nom et Prénom
Adresse Email
Récit de vie
Adresse IP (Veuillez noter que notre site est hébergé par Odoo, qui peut collecter l'adresse IP dans le cadre de la gestion du site et des services analytiques)
Ces données sont collectées via des formulaires d'inscription, des cookies, et des outils de suivi analytique.
2. Utilisation des Données
Les données que nous collectons sont utilisées aux fins suivantes :
Amélioration de nos Services : Analyser les comportements pour optimiser l'expérience utilisateur.
Personnalisation : Adapter notre contenu et nos offres selon vos préférences.
Envoi d'une newsletter: Si vous y avez souscrit, pour vous tenir informé(e) de nos événements et offres spéciales.
Traitement des réservations
3. Durée de Conservation des Données
En Belgique, la durée standard de conservation des données personnelles varie en fonction de leur finalité. Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi. Par exemple :
Données de commande : Conserver jusqu'à 7 ans pour des raisons fiscales.
Données marketing : Conserver jusqu'à 3 ans après le dernier contact.
4. Partage des Données
Nous ne partageons vos données avec aucun tiers. Vos informations restent strictement confidentielles et ne seront utilisées qu'à l'interne.
5. Transferts Internationaux
Vos données ne sont pas transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ou en dehors de votre pays d'origine.
6. Droits des Utilisateurs
Vous avez le droit de :
Accéder à vos données : Sur demande, nous vous fournirons une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
Modifier vos données : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
Supprimer vos données : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : petitbonheurauquotidien@outlook.com
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles :
Hébergement sécurisé : Notre site est hébergé sur des serveurs sécurisés via Odoo, qui emploie des protocoles de sécurité avancés pour protéger les données contre les accès non autorisés, les altérations, ou les divulgations.
8. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page, et si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site.
9. Coordonnées
Pour toute question ou réclamation relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Nom : Petit Bonheur au Quotidien
Contact : Yahiati Maryam
Email : petitbonheurauquotidien